Preguntas Frecuentes

¿Qué condiciones tengo que cumplir para poder alquilar una furgoneta?

Tener por lo menos 21 años cumplidos
Ser titular del carnet de conducir (B) desde al menos 1 año. Realizar un uso personal (no profesional) del vehículo
Ser el conductor principal del vehículo durante el alquiler: no puedes subarrendar el vehículo.
Si no respetas estas condiciones, no serás cubierto por el seguro y cualquier daño causado al vehículo alquilado o a un tercero será a tu cargo.


¿Tengo que suscribir algún seguro por mi parte?

Cuando realizas un alquiler en nuestra página, nos encargamos de suscribir el seguro asociado. Solo tendrás que enviarnos una copia de tu carnet de conducir por los dos lados y nos encargaremos de todo.
El precio marcado no incluye la tarifa del seguro, pero es indispensable suscribir uno.


¿Puedo conducir con mi carnet extranjero?

Sí, aceptamos todos los permisos de conducir extranjeros.


¿Qué documentos tengo que llevar para el alquiler?

El día de la salida, necesitarás :
Tu DNI y carnet de conducir
En el momento de la salida se formalizara el contrato de alquiler.


¿Es necesario depositar una fianza?

Si, antes de la salida es necesario el depósito de una fianza de 300 euros
Puede depositarse en efectivo, mediante tarjeta de debito o crédito en el momento de la salida
Se devolverá en el momento de entrega del vehículo por medio del mismo modo que se entregó.


Si tengo una multa, ¿quién paga?

En calidad de conductor durante el alquiler, tienes que pagar la multa. Si no lo haces, el propietario tiene el derecho de transmitir tus datos de contacto a las autoridades competentes con una copia del contrato de alquiler. Lo más sencillo es pagar la multa y avisar al propietario de que te multaron.


¿Tengo que limpiar el vehículo?

No te olvides de  llenar el tanque de combustible. Devuelve la furgoneta igual de limpia que cuando te la entregaron. La etapa de limpieza te permitirá comprobar que no te has olvidado nada. Si el vehículo está sucio al devolverlo puede retenerse una parte de la fianza como compensación para la limpieza.


¿Cómo puedo alquilar una furgoneta?

A través de nuestra página web, o en la dirección balobavan@gmail.com, o en los teléfonos (+34) 647777614 / (+34) 630751950.


¿Cuándo hay que pagar el importe de alquiler?

En el momento de realizar la reserva puedes pagar la totalidad del alquiler a través de la pagina web o solamente 150 euros en concepto de señal y abonar el resto en el momento de recogida del vehículo, en efectivo o tarjeta de crédito/débito.


¿Cuánto cuesta el kilometraje?

Nada. En BALOBAVAN, nuestras tarifas incluyen kilometraje ilimitado.


¿Qué pasa si tengo que anular la reserva?

En caso de haber abonado la totalidad de la reserva, esta será devuelta en cualquier caso. Aplicando únicamente un cargo al importe de señal, en función de la anticipación del aviso respecto al día de salida.
a) Si se hace con 4 semanas de antelación no habrá cargo alguno.
b) Si se hace entre 3 y 4 semanas de antelación se cobrará un 50% del importe de señal.
c) Si se hace en menos de 3 semanas de antelación se cobrará el 100% del importe de señal.